প্রত্যক্ষদর্শী ও পুলিশ সূত্র জানায়, শুক্রবার দুপুরে ফাতেমা বেশ কয়েকটি ব্যক্তিগত গাড়ি ও মোটরসাইকেলের বহরে ৫০-৬০ জন নিয়ে খুলনা শহরে বউভাতের অনুষ্ঠানে যাচ্ছিলেন। খানজাহান আলী (র.) সেতুর টোল প্লাজার ৬নং লেন দিয়ে তারা সিরিয়াল ভঙ্গ করে টোলের টাকা না দিয়ে পার হতে চান। টোলপ্লাজায় সিরিয়াল ভেঙে আগে যাওয়ার চেষ্টা করতে গাড়ি থেকে নামেন ফাতেমা আক্তার ও তার দুই ভাইপো আহমদ আলী শেখ ও মোহাম্মদ আলী শেখ এবং মনি গাজী নামের এক যুবক।

একপর্যায়ে ফাতেমা সেতুর নিরাপত্তারক্ষী রবিউলকে ধাক্কা দেন। অন্য একজন নিরাপত্তারক্ষী সেতুতে দায়িত্বরত পুলিশ সদস্যকে ডাকেন। পুলিশ সদস্য সাইদুর রহমান এগিয়ে গেলে তার সঙ্গে ফাতেমা বাকবিতণ্ডায় জড়িয়ে পড়েন। একপর্যায়ে তিনিও সাইদুরকে ধাক্কা দেন ও মারধর করেন।